ボタニストの定期便が気になるけど、解約は簡単にできるのかなあ？
電話で解約連絡すれば、OK！3営業日前までに連絡して！それを過ぎると次の商品が届いてしまうの。
そうなんだ！すぐに解約できるなら定期便は便利ね。でも、もしも、注文した商品が気に入らなかったら？返品できる？
「初回金額返品保証制度」というのがあるの。30日以内なら返品返金OK◎安心して！
注文の手間が省けて、お得なメリットのあるボタニストの定期便。でも、解約するにはどうしたらいいの？解約で注意することはあるの？気になりますよね。
また、定期便には、「初回金額返品保証制度」というものがあります。何やら難しい名称で、ボタニストの公式サイトを見るとたくさんの注意事項が書かれていてよく分からない…
そんな方のために、こちらの記事では、定期便の解約方法や定期便での返品方法、また初回金額返品保証制度を分かりやすくまとめてみました。ボタニストの定期便で困ったときの参考にして下さいね。
ボタニスト定期便の解約方法！電話のみ！
継続中のボタニスト定期便を解約（停止）は、メールや専用サイトから解約はできません。
次回お届け予定日の3営業日前までに、電話で連絡しましょう。
解約するときの連絡先は、こちら↓カスタマーセンターです。
TEL：０１２０－３８８－９８３
受付時間： 平日９時～１８時（土・日・祝日を除く）
ボタニスト定期便を解約するときに注意すること！
電話一本で簡単に解約できるボタニストの定期便。ですが、注意することが二つあります。
まず一つは、解約のタイミング。
定期便の解約連絡は、次回お届け予定日の3営業日前まで。３営業日を切ってしまうと、注文が確定されてしまうため解約ができません。
そして、特に！土・日・祝日がかかるときは、日数カウントに注意しましょう！3営業日とは、あくまで、営業日数です。土・日・祝日は、ボタニスト社はお休みなので、平日3日前ですよ。
週が明けたら、うっかり３営業日を過ぎていた…＞＜そんなことにならないように
定期便を解約すると決めたら、早めの電話連絡をしましょう！
注意二つ目は、
受け取りの約束回数がある定期便は、 規定回数未満で解約ができません！規定回数を受け取った後は、もちろん解約はできます。
ボタニスト定期便の初回金額返品保証制度とは？
初回金額返品保証制度とは、定期便で購入した商品を返品できる制度のこと。ただし、定期便初回お届け分のみが対象で、商品到着日から30日以内に手続きが必要です。
定期便で商品を注文したけれど、「商品が届いたらイメージと違った！」「使ってみたけど、髪質に合わない！」そんなときには、初回金額返品保証制度を利用して返品できます！
ただし、いくつか注意点もあります。
- 初回金額返品保証制度が使えるのは、お1人様1回限りです。
- 返品の送料は、自己負担です。
- 2回目の定期便を受け取ったら、初回金額返品保証制度は使えません。
- 返金の振り込み手数料は、自己負担です。また、口座情報を誤って伝えるなど、自分都合によるミスは、事務手数料1,000円（税込み）が発生してしまいます。大事な情報は、間違えないように伝えましょう！
- 返金は、ボタニスト社で返送商品の到着を確認してからになります。よって、返金まで、2～3週間ほどかかります。
- 支払いにポイントを使った場合、使ったポイント分だけ、ポイント戻しとなります。
- 支払いがクーポンなどで割引された場合、実際の支払額のみが返金となります。
初回金額返品保証制度があれば、安心して商品が購入できます。しかし、上にあげたように注意点がいくつかありますので、気をつけていきましょう！
また、セット商品の場合、返品したい商品だけでなく、セットで届いた商品すべて、返品が必要です。
外箱・商品本体はもちろん、納品書一式・ノベルティ等の付属品もすべて返品です！セット商品の返品漏れがあると、初回金額返品保証制度の対象外になってしまいます。
商品が届いたら、箱を開封してすぐ捨てちゃう！なんて方もいるかもしれませんね。商品を試すまでは、念のため、外箱なども大切に保管しておいた方がよさそうです！
ここからは、初回金額返品保証制度の返金の流れを見ておきましょう。
【返金の流れ】
（１）商品到着日から30日以内に、カスタマーセンターに返品の電話連絡をする
【カスタマーセンター】TEL：0120-388-983/受付時間： 平日9位時～18時（土・日・祝日を除く）
（２）返品したい商品を返送する。セット商品の場合は、外箱も含めて、セットになっているものすべて。
（３）ボタニスト社が返送品を確認した後、2～3週間後に商品代金が支払われる
初回金額返品保証制度は商品限定！対象はどれ？
ボタニストの初回金額返品保証制度は、すべての商品が対象ではありません。
返金対象は、あくまで、定期便で購入したものに限ります。同じ商品でも、通常購入した商品は対象なりません。分かりにくいですが、気を付けてくださいね。
そして、返品商品は、以下の10商品に限られているんです！
- EVERグロウクレンジングバーム
- EVERグロウローション（化粧水）
- EVERグロウクリーム
- EVERグロウセラム（美容液）
- EVER２点セット（化粧水・クリーム）
- EVER３点セット（クレンジング・化粧水・クリーム）
- EVERスキンケア３点セット（化粧水・美容液・クリーム）
- EVER４点セット（クレンジング・化粧水・美容液・クリーム）
- ［ベルベットモイスト］プレミアム/ボタニカルシャンプー＆トリートメント
- ［シルキースムース］プレミアム/ボタニカルシャンプー＆トリートメント
こちらにあげた10商品限定で、かつ、定期便で購入した商品に限り、初回金額返品保証制度の対象です！
まとめ
ボタニストの定期便について、詳しくまとめてみました。
定期便の解約は、次回お届け予定日の3営業日前まで。連絡手段は、電話のみ！土日祝日がかかる場合は、特に日数カウントに注意しましょう！平日3営業日前です。
初回金額返品保証制度とは、返品ができる制度のこと。商品到着から30日以内に手続きしましょう。また、返品対象商品は、プレミアムラインセット・EVERシリーズ10商品に限定です。通常購入ではなく、定期便のみが対象です！
初回金額返品保証制度が使えるのは、初回お届け品のみ。そして、1人1回だけです。2回目の商品を受け取ってしまうと、保証制度が使えません。また、セット商品を返品するときは、セット品すべて返送しましょう！
返品送料や、返金手数料は、すべて、自己負担です。
注文の手間が省けて便利なボタニストの定期便。解約は、電話一本で簡単に済みます。初回金額返品保証制度があるので、安心して定期便が利用できそうです。ただし、初回金額返品保証制度には、注意点がいくつかあります。あらかじめチェックしておきましょう！この記事を参考に、便利なボタニストの定期便をぜひ試してみて下さいね。
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